Har du nogensinde tænkt over hvilken forskel små ændringer i designet kan gøre for konverteringen på din hjemmeside? Jeg vil vise et simpelt eksempel, der fordoblede konverteringen.
På PowerPointing kan folk downloade et gratis udpluk af vores powerpoint designs. 10-15% af dem der henter den ned bliver senere kunder. Så formålet er simpelt: jo flere der henter vores gratis prøve ned, jo flere kunder får vi.
På alle vores sider er der en knap i højre side, hvor der står “download free sample” – det er vejen hen til siden, hvor man kan hente et gratis udpluk af vores produkter. Nedenunder kan du se knappen i 3 forskellige versioner med tilsvarende Click Through Rates (hvor stor en andel besøgende klikker på knappen).
Det er altså en fordobling af vores CTR fra version 1 til version 3. Idet landingssiden var uændret i testperioden, så blev antallet af folk der hentede vores free sample fordoblet efter vi skiftede billedet ud. Hvor der fx før var 100 der hentede free sample, så købte 10 af dem. Nu er der 200 der henter den ned, og altså 20 der køber.
Budskabet?
Lige meget hvor lækkert og godt du synes dit design er, så test det. Lækkert design er næsten aldrig det der virker.
Hvis du selv ønsker at teste effekten af dit design så spørg dig selv er: Hvilke 1-3 salgskanaler er vigtigst på min side? Når du har dem så fremhæv dem visuelt:
- Størrelse: Gør teksten større, eller billedet (hvis der er et billede)
- Placering: Flyt det til at mere intuitivt sted (vi kigger fra venstre mod højre, oppe fra og ned)
- Farve: Prøv fx at skift farven ud, så den står i større kontrast til baggrunden
De vigtigste salgskanaler behøver ikke være en “knap” eller et “billede”. Det kan ligeså godt være et menupunkt, som er vigtigt for konverteringen.
Den her test lavede jeg i Google Analytics, ved blot at kigge på tallene før og efter. Men jeg kan varmt anbefale Google’s gratis værktøj Website Optimizer, som kører testen simultant og helt automatisk finder vinderen ud fra konverteringsrate.
